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2016第十四屆(廣州)國際汽車展覽會

來源:未知 2016-11-24 海南視窗

時間:2016年11月18日11:30

地點:中國進出口商品交易會展館(廣州·琶洲)

出席領導:

福建奔馳汽車有限公司總裁兼首席執行官郭鵬凱博士

福建奔馳汽車有限公司執行副總裁符磊先生

福建奔馳汽車有限公司副總裁周青先生

福建奔馳汽車有限公司銷售部部長商鵬先生

福建奔馳汽車有限公司市場部部長張晨宇先生

主持人:福建奔馳汽車有限公司市場部部長張晨宇先生

QQ截圖20161123165656

張晨宇:各位媒體朋友們好,大家好,歡迎來到福建奔馳展臺。我們今天有五位公司的管理層參加了這次采訪。首先來做一個介紹,福建奔馳總裁兼首席執行官郭鵬凱博士,福建奔馳執行副總裁符磊先生,福建奔馳副總裁周青先生,福建奔馳銷售部部長商鵬先生,謝謝。我是福建奔馳市場部部長張晨宇,大家可以開始提問了。

記者:今年新V級和新威霆上市之后,在高端MPV市場表現非常搶眼,想請周總介紹一下,咱們全新V級車和新威霆相比競品的優勢在哪里?

周青:相信大家也都看到了,這兩款新車型到目前來說,市場銷售非常理想,超出我們的預期。根本角度來說還是出于從它的產品意向開始,就吻合了消費者的需求,現在這個表現也是一方面印證了我們以客戶需求為中心導向的思路,同時也得益于今年國內MPV包括高端MPV市場的高速發展。相對于我們的競品來說,首先作為梅賽德斯-奔馳家族的一員,這兩款車有非常強的品牌號召力。同時全新V級車的豪華配置、卓越的空間布局、領先的科技應用,都是我們的產品賣點;此外,新威霆靈活的空間布局以及在我們目標市場強大的品牌號召力、非常出色的經濟性,都是區別于其他對手的。

記者:今年推出了兩款很有競爭力的新車,隨著新用戶逐漸增多,會推出一些定制化服務嗎?

符磊:我來嘗試回答一下您的問題,應該說是這樣,兩個產品的定位有一些原本的不同,全新V級車我們當時上市時打出的口號就是宜商宜家,它本身對于用戶的商務用途和家庭用途是并重的。我們在市場上得到的反饋也的確映證了這一點。全新V級車推出后,我們的經銷商接到的家庭訂單不斷提高;另外新威霆主要是面向個人企業主和大型企業用于通勤、接待需求或者是相關產業的規模型投入設計的。新威霆9月份上市后,我們在成都車展上也很快取得了不錯的成績,后續一系列地區和展廳的銷售業績也非常不錯,市場需求量還是比較好的。

同時也發現,除了我們原來界定的企業用途之外,因為其品牌的高端,空間的優勢以及非常合理的價格,也有不少個人用戶信賴這款產品,所以說這也體現了中國消費者對于MPV類產品的使用習慣的一種轉變,不僅定位為商務車。

剛才你提到一些個人定制的需求,我們的產品推出的豪華座椅以及可加熱、制冷的中央扶手箱等等,都是只針對中國客戶才有的。我們一直在強調,福建奔馳真正是在中國研發的產品,為中國市場獨有的,我們的產品也要不斷優化、不斷提高,隨著客戶對我們產品的接納之后,也會按照不同的方向來改變方式,這也是我們未來改變的方向。

記者:你好,我想請教一下,在大客戶營銷方面福建奔馳有何舉措?

商鵬:全新V級車和新威霆上市以來,我們的大客戶營銷的方向都非常清晰,我們針對一些熱門領域或者行業,希望能夠用我們的產品和服務為這些領域的發展帶來更好、更便捷的高端出行解決方案。正如我們展臺洽談室墻面布置的這些畫所表現的場景一樣,比如說中小型企業、酒店與旅游行業、醫院與中國人很注重的母嬰保育行業,都是我們所注重的企業大客戶。這些企業的購車需求首先達到了一定的量級,我們都有非常清晰的相關政策給到我們的經銷商,幫助服務到經銷商所在城市的這些行業客戶,在不同的行業用車領域尋求更多突破。比如在不久前的成都車展,我們獲得了當地旅游客運行業的不少訂單,同時也吸引了一些其他大客戶的支持。

周青:我來補充兩句,大家其實也知道,一些特殊行業的用車需求其實已經有很大程度上的定制化趨勢。比如一些省市的大型客運公司的高端用車需求,大型企業及公司的新增用車方式,以及一些相應改裝合作伙伴,包括醫療行業等等。整體而言,我們福建奔馳可以說針對眾多行業客戶提供了一套相對豐富和完善的大客戶用車服務體系。

記者:有個問題想問一下符總。2016年目前的銷售情況如何?

符磊:我很愿意回答你的問題,我們的全新V級車是3月份上市,新威霆是9月份上市,目前從市場的反饋來看,消費者對產品的反響是熱烈的。正因為這樣,我們更需要確保產品品質上的嚴苛標準,在產量方面我們也會綜合考慮。具體到整體銷售狀況的話,我可以告訴大家,目前我們的銷售情況已經超過了我們的預期,相比去年同期實現了翻倍的增長勢頭。

張晨宇:好的,也謝謝來自中新網的媒體。

記者:我想請問一下郭總,想了解一下福建奔馳在本次廣州車展上都有哪些亮點?

郭鵬凱:非常感謝您的提問,福建奔馳展臺重要的兩大亮點首先就是我們在3月和9月上市的全新V級車和新威霆,這兩款新車上市以來一直受到積極的市場反響,也是超出了我們的預期。此外,我們也帶來了我們的大型商務車凌特。

張晨宇:不知不覺,我們采訪已經過半了。

記者:那我想問一下。未來福建奔馳在產品布局上有何新的規劃?

周青:我們福建奔馳面對的已經是一個產業細分市場,我們會充分考慮到細分市場需求趨勢,尤其宜商宜家的考慮。在產品開發之前我們就充分考慮到了在包括商務車市場以及高端家用市場消費需求的多元化、高端化,在產品的設計和功能上面,也會考慮更加綜合型的市場需求變化。我們的根本產品出發點就是基于中國、中國用戶需求,以上意見,就是我們一直以來產品布局的考量。

記者:在產品方面,奔馳是具有非常高的品質和非常高的質量,福建奔馳會差別嗎?

郭鵬凱:首先感謝您的提問,對于我們福建奔馳來說,同樣秉持了奔馳全球統一的生產質量保證體系,確保無論在中國或者是北美南美任何一個國家生產的產品都是秉持一樣的奔馳優質品質,在福州生產的奔馳商務車也與全世界任何其他梅賽德斯-奔馳工廠一致,擁有同樣的卓越的奔馳品質,這個全球統一的奔馳標準可以說是重要保證。

記者:我想問一下,福建奔馳有沒有進行出口的計劃。

郭鵬凱:我們暫時沒有這方面計劃。

記者:在未來的一段時間里福建奔馳在產品戰略或者營銷戰略有沒有新的規劃或目標?

周青:首先,福建奔馳一直專注于在高端商務車市場的發展,目前來說一直比較扎實。總的來說,正因為我們重視這一市場,所以對于未來消費者的需求我們會做更深入的洞察與判斷。過去的每一年,我們都會充分地通過市場發展和表現,采取針對性的適應性調整和布局,當然我們會充分考慮營銷與我們的合作伙伴、我們的經銷商銷售渠道網絡,并幫助他們在當地市場采取針對性的市場策略,以開發和拓展更廣闊的市場空間,更好地覆蓋整個市場。

記者:那福建奔馳目前的銷售服務渠道覆蓋情況如何?

周青:總體來講的話,目前我們的銷售渠道已經基本覆蓋全國一、二線城市。

今年新上市的兩款重磅產品的市場銷售情況非常好,相信未來也會進一步增長,因此,我們也需要與之匹配的銷售渠道,長期看我們會擴展銷售渠道網絡的覆蓋。同時我們會基于目前經銷商渠道網絡的現狀,并充分考慮這一范圍內渠道網絡的健康發展,最大限度地滿足中國消費者的需求。

張晨宇:謝謝。

記者:您如何看待高端MPV市場?

符磊:整體來說,目前中國總體經濟增速是高速增長之下的L型增長,相信未來10-15年,依然會保持穩定樂觀的增長勢頭。目前經濟結構的調整也會影響到未來汽車市場的發展,比如“二胎政策”,包括加劇和支配經濟增長的其他系列調整,都會影響到汽車產業的結構。隨著經濟結構的調整,未來高端MPV市場的剛性需求會進一步釋放,相信我們的產品還會有非常不錯的市場空間。

記者:謝謝。

張晨宇:因為時間關系,我們還有最后一個問題。

記者:我想問一下2017年福建奔馳的市場預期。

周青:首先我想回顧一下2016年目前的情況,本身我們今年已經取得了銷量的增長,相比2015年同期實現了翻倍增長。我們相信2017年福建奔馳銷量至少會延續這種態勢,繼續走高。

張晨宇:好,謝謝。我們今天的采訪交流到此結束,非常感謝大家的光臨,謝謝。

(正文已結束)

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